Laptop zur Reparatur einsenden – kostenloses DHL-Label

Was ist kaputt?

Ein paar Worte reichen – den Rest finden wir bei der Diagnose heraus.

Fehlerbeschreibung *

Zeitwert des Geräts (€) * Aktueller Marktwert eines gleichwertigen, funktionsfähigen Gebrauchtgeräts.

Reparaturhistorie

Wurde das Gerät schon mal geöffnet / repariert? *

Nein

Beschreibung des Reparaturversuchs

Lieferumfang

Was liegt dem Gerät bei? * (Mehrfachauswahl)

Originalkarton (OVP)

Gerät selbst

SSD / Festplatte

Ladegerät

Sonstiges Zubehör (optional)

Seriennummer (optional)

Herstellungsjahr (optional)

Entsperrcode / PIN (optional) Wird vertraulich behandelt.

Ihre Adressen

Wohin Ihr Gerät zurückgeht und an wen die Rechnung geht.

Sie bestellen als *

Privatkunde

Firma / Gewerbe

Auftraggeber & VersandadresseSie sind unser Auftraggeber. Diese Adresse steht als Absender auf dem DHL-Label, und hierhin schicken wir Ihr repariertes Gerät zurück.

Vorname *

Nachname *

Firma *

E-Mail *Hierhin senden wir Ihren DHL-QR-Code.

Telefon (optional)

PLZ *

Ort *

Zuerst die PLZ – dann ergänzen wir den Ort und finden Ihre Straße schneller.

Straße *

HausnummerNr. *

Adresszusatz (optional)

Land

RechnungsadresseNur ändern, wenn Kostenvoranschlag und Rechnung an jemand anderen gehen sollen, z. B. an Ihre Firma oder Ihren Arbeitgeber. Auftraggeber bleiben Sie.

Wie der Auftraggeber

Vorname *(optional)

Nachname *(optional)

Firma (optional)

Bei Firmen genügt der Firmenname, der Ansprechpartner ist optional.

Straße *

Nr. *

Adresszusatz (optional)

PLZ *

Stadt *

Land

USt-ID / Steuer-ID (optional)

Fast geschafft

Noch zwei kurze Fragen – dann ist Ihr QR-Code da.

Diagnosegebühr: Für die Diagnose fällt eine Gebühr von 29,99 Euro (exkl. MwSt.) an – entfällt bei Reparaturdurchführung.

Reparatur-Freibetrag

Bis zu welchem Betrag dürfen wir sofort reparieren – ohne vorherigen Kostenvoranschlag? *

Anhand unserer Datenbank schätzen wir die Reparaturkosten für dieses Modell auf ca.

— € – — €

Nur eine grobe Orientierung — der genaue Preis wird nach der Diagnose mitgeteilt.

Liegt der Reparaturpreis darunter, beginnen wir sofort ohne Rückfrage.

Diagnosegebühr

Wurde die Diagnosegebühr bereits bezahlt?

Ja, bereits bezahlt

Noch nicht bezahlt

Bezahlplattform

Bearbeitungszeit

Standard (1–8 Wochen)

Express (5–7 Werktage) +70 €

Prüfen & QR-Code holen

Ein Klick – und Ihr kostenloser DHL-QR-Code ist unterwegs.

Ich habe die AGB und Datenschutzerklärung gelesen und stimme zu. * Ich bin damit einverstanden, dass ohne Reparatur eine Diagnosegebühr von 29,99 Euro (exkl. MwSt.) anfällt (entfällt bei Durchführung der Reparatur). * Ich habe die Garantiebedingungen gelesen und akzeptiere sie – insbesondere, dass die Werkstattgarantie erlischt, wenn das Gerät nach der Reparatur geöffnet oder das Garantiesiegel beschädigt wird. *

Auftrag erhalten!

Wir haben Ihnen sofort eine E-Mail mit Ihrem QR-Code gesendet. Einfach in der DHL-Filiale vorzeigen – kein Drucker nötig!

Ihre Reparatur-ID-

Bitte heben Sie diese ID für Statusanfragen auf.

Ihren QR-Code können Sie hier direkt herunterladen:

QR-Code herunterladen

QR-Code in der DHL-Filiale auf dem Smartphone vorzeigen – der Mitarbeiter druckt das Label für Sie aus.

E-Mail prüfen

QR-Code wurde an Ihre E-Mail gesendet

Einpacken & senden

Alte Labels entfernen, gut polstern

DHL-Filiale

QR-Code vorzeigen, Mitarbeiter klebt Label

Reparatur

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